ประมูล: ตั้งประมูลไม่ได้
สมาชิกส่วนใหญ่ที่ตั้งประมูลไม่ได้จะพบบ่อยครั้ง 3 กรณี
- ยืนยันแล้วแต่ไม่สามารถตั้งประมูลได้ : ส่งเอกสารไม่ครบ
เนื่องจากว่าสมาชิกยืนยันข้อมูลเพียงร่วมประมูลเท่านั้น ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
- ไฟล์ภาพเกินข้อกำหนด: ข้อกำหนด กว้างxยาว 800x800px
และขนาดไฟล์ 150KB
- กรอกรายละเอียดไม่ถูกต้อง: จะมีข้อความอักษรแดงขึ้นเตือนในช่องนั้นๆ
และปัญหาหลักส่วนใหญ่ที่พบจะเป็นการใส่เลข
- ราคาเปิดประมูล
- ราคาที่ต้องการเพิ่มในการประมูล
- ราคาขั้นต่ำที่ต้องการขาย
สมาชิกที่มีปัญหานี้มักจะไม่ทราบการทำงานของระบบประมูล จึงใส่จำนวนตัวเลขโดยไม่ได้คำนึงถึงความสอดคล้องระหว่างตัวเลข
ยกตัวอย่าง เช่น
- ราคาเปิดประมูล 100 บาท
- ราคาที่ต้องการเพิ่มในการประมูล 9 บาท
- ราคาขั้นต่ำที่ต้องการขาย 200 บาท
การเพิ่มครั้งละ 9 บาท เมื่อ + ไปเรื่อยๆ ตัวเลขจะไม่สามารถลงตัวกับ 200 บาทได้ ระบบจึงฟ้องว่าเกิดความผิดพลาด
แต่ถ้าเปลี่ยนจาก 9 บาท เป็น 10, 20, 50, 100 ก็จะสามารถลงได้ตามปกติ