แจ้งเรื่องเข้ามาพร้อมรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้นมาให้ทางทีมงานทราบ
ส่งหลักฐานการทำธุรกรรม
ทางทีมงานได้รับเรื่องเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการตามเรื่องให้ในเบื้องต้น
หมายเหตุ - หากคู่กรณีมีร้านค้า หรือสิทธิในการประมูล ทางทีมงานจะยึดสิทธิต่างๆชั่วคราว จนกว่าจะได้รับการติดต่อจากคู่กรณี