หัวข้อ: ได้รับพระแต่ไม่แท้ครับช่วยหน่อยครับ

ผมได้ลงประมูลพระ ลป.จันทร์ปี15ยันต์เต็ม และผมไดส่งข้อความถามว่าถ้าอยากไดพี่จะขายเท่าไหร่แล้ว นาย thitipun8

ได้เสนอมาราคา สามเหรียญ 1600บาทและผมตกลงจึงโอนเงินและรอรับพระแต่วันที่22 -08-56ได้มารับพระตามที่อยู่ที่ส่งพระมาได้ห่อจดหมายปิดผนึกจึงแกะดูและตรวจสอบแค่เห็นจึงทราบว่าไม่ทัน ลป หรือพระเก๊นั่นเองครับทั้งสามเหรียญเลยครับ ผมต้องทำอย่างไรต่อครับ แนะนำด้วยไม่เคยครับ

คืนได้ตามกฏครับ จะใช้กฏ 5 วันก็ได้ หรือ จะใช้กฏ พระไม่แท้ 

กฎ ความพอใจ 5 วัน

• กฎ ความพอใจ 5 วัน (พระเครื่อง) : ผู้ตั้งประมูล จะต้องรับประกันความพอใจของผู้ชนะประมูล เป็นเวลา 5 วัน นับจากผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่องทางไปรษณีย์ ถ้าผู้ชนะประมูลไม่พอใจพระเครื่องที่ได้รับ ผู้ตั้งประมูลต้องคืนเงินสดเต็มจำนวนโดยไม่มีข้อแม้ทั้งสิ้นภายใน 5 วัน หลังจากได้รับพระคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว 
  การคืนพระ
  1. พระที่ได้รับต้องอยู่ในสภาพเดิมตามหลักสากลที่ยึดถือกัน
  2. พระที่ได้รับห้ามนำลงขายไม่ว่าจะเป็นที่ใดก็ตาม
  กรณีเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง ผู้ซื้อ-ผู้ขาย ต้องตกลงกันว่าจะดำเนินการอย่างไร
• กฏ ความพอใจ 5 วัน (สินค้าทั่วไป) : ผู้ตั้งประมูล จะต้องรับประกันความพอใจของผู้ชนะประมูล เป็นเวลา 5 วัน นับจากผู้ชนะประมูลได้รับสินค้าทางไปรษณีย์ ถ้าผู้ชนะประมูลไม่พอใจสินค้าที่ได้รับ ผู้ตั้งประมูลต้องคืนเงินสดเต็มจำนวนโดยไม่มีข้อแม้ทั้งสิ้นภายใน 5 วัน หลังจากได้รับสินค้าคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว การคืนสินค้า
  1. สินค้าที่ได้รับต้องอยู่ในสภาพเดิมตามหลักสากลที่ยึดถือกัน
  2. สินค้าที่ได้รับห้ามนำลงขายไม่ว่าจะเป็นที่ใดก็ตาม
  กรณีเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง หรือสินค้าบางชนิดที่มีเงื่อนไขเฉพาะ ผู้ซื้อ-ผู้ขาย ต้องตกลงกันว่าจะดำเนินการอย่างไร

  กฎ กติกา การทำธุรกรรม (ระบบร้านค้า)

     กฎ ความพอใจ 5 วัน (ร้านค้า) : เจ้าของร้านค้า จะต้องรับประกันความพอใจของบุคคลที่ทำธุรกรรมด้วย เป็นเวลา 5 วัน นับจากบุคคลที่ทำธุรกรรมด้วยได้รับพระเครื่องทางไปรษณีย์ ถ้าบุคคลที่ทำธุรกรรมด้วยไม่พอใจพระเครื่องที่ได้รับ เจ้าของร้านค้าต้องคืนเงินสดเต็มจำนวนโดยไม่มีข้อแม้ทั้งสิ้นภายใน 5 วัน หลังจากได้รับพระคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว 

  • การคืนพระ
    1. พระที่ได้รับต้องอยู่ในสภาพเดิมตามหลักสากลที่ยึดถือกัน
    2. พระที่ได้รับห้ามนำลงขายไม่ว่าจะเป็นที่ใดก็ตาม
    กรณีเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง ผู้ซื้อ-ผู้ขาย ต้องตกลงกันว่าจะดำเนินการอย่างไร
  • 
    

    สำหรับผู้ซื้อผ่านทางหน้าร้านค้า ควรรู้

    • การทำธุรกรรมทางร้านค้า : ไม่ว่าผู้ซื้อจะเป็นสมาชิกของทางเว็บพระหรือไม่ก็ตาม ถ้าเกิดมีปัญหาการร้องเรียนแจ้งเข้ามา ทางทีมงานจะช่วยประสานงานให้เท่าที่จะทำได้
    • ข้อมูลการซื้อจะไม่มีการเก็บไว้ในฐานข้อมูล : ผู้ซื้อควรเก็บหลักฐานข้อมูลการทำธุรกรรมทุกครั้ง หากมีปัญหาเกิดขึ้นในภายหลัง การประสานกับทางทีมงานจะรวดเร็วมากยิ่งขึ้น หรือเก็บเป็นหลักฐานในการดำเนินคดี
    • ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ : ผู้ซื้อควรตรวจสอบความน่าเชื่อถือของร้านค้าทุกครั้งก่อนเริ่มทำธุรกรรม เพื่อลดปัญหาที่จะตามมา
    • ตกลงเงื่อนไขต่างๆ : ผู้ซื้อควรตกลงเงื่อนไขต่างๆกับทางเจ้าของร้านให้เรียบร้อย ก่อนดำเนินการโอนเงิน
    • การใช้สิทธิ์คืนพระไม่แท้ : ผู้ชนะประมูลได้ตรวจสอบพระเครื่องแล้วปรากฏว่าเป็นพระไม่แท้ตามมาตรฐานสากล หากจะใช้สิทธิ์คืนพระไม่แท้ ควรมีหลักฐานการตรวจสอบจากสถาบันดังกล่าว ส่งให้ผู้ตั้งประมูลได้ทราบ เพื่อยืนยันว่ารายการดังกล่าวนั้นผ่านขบวนการตรวจสอบและผลสรุปออกมาไม่แท้ตามมาตรฐานสากล 
      
      ***หากหาข้อสรุปไม่ได้ คำตัดสินของทางเว็บไซต์ถือเป็นที่สิ้นสุด 
      ***ควรถ่ายภาพ และ เก็บหลักฐานต่างๆในขั้นตอนการส่งคืน โดยให้ระบุวันเวลายืนยันได้ เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
    • โอนเงินให้เจ้าของร้านค้าแล้ว : ผู้ซื้อได้ตกลงกับทางเจ้าของร้านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และได้ดำเนินการโอนเงินให้เจ้าของร้านแล้ว หากทางเจ้าของร้านแจ้งขอยกเลิก พร้อมโอนเงินกลับ หากผู้ซื้อรู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถร้องเรียนเข้ามาให้ทางทีมงานทราบ หากตรวจสอบแล้ว เจ้าของร้านผิดข้อตกลงจริง ถือว่าขาดความรับผิดชอบ จะโดนคาดโทษและพิจารณาโทษตามความเหมาะสม
    • การโอนเงิน : ผู้ซื้อไม่ควรโอนเงินเข้า เลขบัญชีธนาคารที่ไม่มีบันทึกไว้ในร้านค้า หากมีคดีความเกิดขึ้น อาจส่งผลเสียต่อรูปคดีได้

    ระบบสื่อกลาง Web-Pra.com ( รายละเอียดเพิ่มเติม )

    • ระบบสื่อกลาง : เพื่อช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางอินเตอร์เน็ต ลดปัญหาโอนเงินแล้วไม่ได้รับสินค้า โดยการโอนเงินไปพักไว้ที่สื่อกลาง เมื่อผู้ขายได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว สื่อกลางก็จะดำเนินการโอนไปยังผู้ขายเป็นอันจบขั้นตอน